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EsSalud habilita reprogramación inmediata de citas por paro de transportistas en Lima y Callao

La suspensión del transporte público afectó la movilidad de miles de ciudadanos, incluidos pacientes de EsSalud y trabajadores que no pudieron llegar a sus centros de labores.

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El paro de transportistas convocado para este martes 4 de noviembre generó severas complicaciones en Lima Metropolitana y el Callao, donde la falta de unidades en circulación afectó a miles de usuarios, entre ellos pacientes, trabajadores y estudiantes.

La medida fue acatada por diversos gremios de transporte urbano en protesta contra la ola de inseguridad, extorsiones y asesinatos que, según señalan, golpea directamente al sector. Durante gran parte de la mañana, se reportaron paraderos colapsados y largas esperas en avenidas principales.

¿Cómo respondió EsSalud ante la emergencia?

El Seguro Social de Salud (EsSalud) emitió un comunicado dirigido a sus asegurados en Lima y Callao, ante la imposibilidad de muchos pacientes de acudir a sus citas médicas programadas.

La institución informó que quienes no puedan asistir deben comunicarse con EsSalud en Línea al teléfono 411-8000 (opción 1 – citas) para reprogramar su atención de forma inmediata, según la disponibilidad de cada centro médico.

EsSalud reafirmó su compromiso de garantizar la atención de calidad a la población asegurada y recordó que se mantiene en alerta durante el desarrollo del paro, priorizando los casos de urgencia y emergencia en hospitales y policlínicos.

¿Qué disposiciones adoptaron los ministerios?

El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) exhortó a las empresas a aplicar el trabajo remoto y ofrecer flexibilidad en los horarios de ingreso y salida de sus empleados, considerando las dificultades de desplazamiento provocadas por la paralización del transporte.

La entidad aclaró que los retrasos o ausencias justificadas no deberán considerarse como faltas disciplinarias, e instó a empleadores y trabajadores a coordinar mecanismos para recuperar las horas no laboradas, según la naturaleza de cada puesto.

Por su parte, el Ministerio de Educación (Minedu), a través de la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (DRELM), determinó que las clases en colegios públicos se realicen de manera virtual, medida que también se recomendó a las instituciones privadas, con el fin de proteger la seguridad de la comunidad educativa.

El paro de transportistas del 4 de noviembre evidenció la fuerte dependencia de la población limeña del transporte urbano y la necesidad de reforzar la seguridad en el sector. Mientras las autoridades adoptaron medidas temporales para mitigar el impacto, se espera que en los próximos días se reanuden las operaciones y continúe el diálogo con los gremios para evitar nuevas paralizaciones.

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